Come possiamo aiutarti?

Non riesco ad accedere, cosa posso fare?

Se non riesci ad effettuare l'accesso, verifica le diverse possibilità e soluzioni qui sotto:
 
Ho usato il mio account Facebook per impostare il mio account TicketSwap:
 
Se ti sei registrato tramite il tuo account Facebook, la tua password su TicketSwap sarà sempre uguale alla password di Facebook, perchè vengono usate le stesse credenziali.

Se non ricordi la tua password di Facebook, assicurati di modificare la password sul tuo account Facebook prima e poi procedere all'accesso su TicketSwap con la nuova password.
 
Ho impostato il mio account TicketSwap tramite email:
 
Se ti sei registrato su TicketSwap con il tuo indirizzo email, non ti servirà una password. Puoi cliccare su "Accedi" ed usare il tuo indirizzo email. Riceverai un link tramite email ed effettuerai l'accesso automatico per 30 giorni. 

Se non ricevi un'email entro 3 minuti, controlla la cartella SPAM.
 
La mia password Facebook viene accettata, ma non riesco comunque ad accedere.

È importante autorizzare TicketSwap a procedere all'accesso quando accedi tramite Facebook. È possibile che, non autorizzando Facebook a procedere a questo accesso, tu non riesca ad accedere di nuovo. Per evitare questo, puoi cancellare TicketSwap dalle tue impostazioni di Facebook da qui.  TicketSwap potrà così chiedere una nuova autorizzazione d'accesso. Accetta ed effettua l'accesso! Una volta verificato il tuo indirizzo email, potrai rimuovere l'accesso tramite Facebook. 

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